Условия покупки

1.1. Покупатель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на сайтe https://детскаякровать.рф либо указанное в Заказе в качестве получателя Товара. 

1.2. Продавец — в рамках настоящих Условий – ИП Пашкевич Елена Викторовна (ОГРНИП 316784700146200); 198096, Санкт-Петербург, Кронштадтская д.20 кв.26 

1.3. Интернет-магазин — Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ по электронной почте или сделать Заказ по телефону +7 (904) 619-16-77. 

1.4. Сайт — совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу https://детскаякровать.рф. 

1.5. Товар – объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, отмеченные в Интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии». 

1.6. Заказ — оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону: +7 (904) 619-16-77. 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

2.1. Настоящие «Условия продажи товаров в Интернет-магазине https://детскаякровать.рф.» (далее – Условия) регулируют взаимоотношения Интернет-магазина и Покупателя, а также определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ, являются официальной публичной ИП Пашкевич Елена Викторовна (ОГРНИП 316784700146200), далее именуемого - Продавец, адресованной физическим лицам, далее именуемым Покупатель, при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются – Стороны, а каждый по отдельности Сторона. Настоящие Условия регулируют в том числе: а) добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине; б) самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине; в) оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине; г) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность в соответствии с настоящими Условиями. 

2.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже - §2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. 

2.3. Совершая покупку в Интернет-магазине, Покупатель соглашается со всеми нижеперечисленными условиями. 

2.4. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия с предварительной их публикацией на Сайте. Адрес действующей редакции Условий в сети интернет: https://детскаякровать.рф. 

2.5. Настоящие Условия имеют приоритет перед иными документами. 

2.6. Сделки Интернет-магазина, регулируется Договором купли-продажи на условиях публичной оферты, размещенным по адресу https://детскаякровать.рф. Произведя акцепт оферты, т.е. оплату самостоятельно оформленного в Интернет-магазине заказа, Покупатель получает в собственность товар на условиях Договора купли-продажи. 

2.6.1. Информация, размещенная в Интернет-магазине, является общедоступной, если иное не установлено настоящими Условиями. 

2.6.2. Покупатель соглашается с настоящими Условиями путем проставления отметки в графе «С Условиями продажи согласен» при оформлении Заказа, либо при наборе соответствующего номера телефона (при оформлении Заказа по телефону). 

3. ПРЕДМЕТ 

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар в соответствии с настоящими Условиями. 

4. СТАТУС ПРОДАВЦА 

4.1. Продавец не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса Интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом Интернет-магазина. 

4.2. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа. 

5.СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ 

5.1. Покупателем является гражданин, самостоятельно оформивший заказ на ресурсе Интернет-магазина на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты Интернет-магазина). 

5.2. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели. 

5.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц. 

5.4. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного в Интернет-магазине заказа означает согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты Интернет-магазина) и является датой заключения Договора купли-продажи между Интернет-магазином и Покупателем. 

5.5. Использование ресурса Интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным. 

5.6. Покупатель настоящим дает свое согласие на получение от Продавца по электронной почте сообщений рекламно-информационного характера о новых предложениях товаров и услуг Интернет-магазина. 

6.ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О ПОКУПАТЕЛЕ 

6.1. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной. 

6.2. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования интернет-магазина (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящих Условиях. 

6.3. При регистрации на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: Имя, телефон, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту. 

6.4. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель выражает свое согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, полученных в распоряжение интернет-магазина при регистрации или каким-либо иным образом. 

6.5. Продавец использует персональные данные покупателя в следующих целях: а) для регистрации Покупателя на Сайте; б) для выполнения своих обязательств перед Покупателем; в) для оценки и анализа работы Сайта; 

6.6. Покупатель выражает свое согласие на передачу на условиях конфиденциальности и поручение Продавцом третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, обработки персональных данных для исполнения обязательств перед Покупателем. Перечень лиц, осуществляющих обработку персональных данных Покупателя, указан на сайте Продавца, носит открытый характер и может пополняться и обновляться. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, такие данные Покупателя без соблюдения соответствующего режима конфиденциальности. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. 

6.7. Продавец вправе использовать технологию cookies. (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. 

6.8. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме. 

7.ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ 

7.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через сеть Интернет. 

7.1.1. При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Условиями продажи Товаров через интернет-магазин и предоставляет сотруднику Продавца информацию необходимую для оформления Заказа. 

7.1.2. При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет. 

7.2. При оформлении заказа в Интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе правдивую информацию: Фамилию, Имя, Отчество, телефон, адрес электронной почты, реквизиты для доставки, паспортные данные (на усмотрение Покупателя). 

7.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в Интернет-магазине и осуществлением акцепта публичной оферты Интернет-магазина (т.е. оплаты Покупателем самостоятельно оформленного заказа на условиях Договора купли-продажи). 

7.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе. 

7.5. После завершения процесса оформления заказа, автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»). 

7.6. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе дату и время доставки товара. Указанные дата и время зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа. 

7.7. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления по телефону, Продавец вправе аннулировать Заказа в полном объеме. 

8.СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА. 

8.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара в Интернет-магазине и стоимости доставки. 

8.3. Цена Товара указывается рядом с Товара в Интернет-магазине. 

8.4. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит в течение 10 (Десять) дней с момента оформления Заказа. По истечению 10 (Десять) дней цена на заказанный Товар может быть изменена. 

8.5. Оплата Товара Покупателем производится в рублях путем: 

8.5.1 Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ не резервируется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, указанную в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки Заказа. 

8.5.2. в иных случаях — по безналичному расчету на расчётный счёт Продавца в банке. 

9.ДОСТАВКА ЗАКАЗА 

9.1. Общий срок доставки товара, состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок обработки заказа – в течение 12 часов. 

9.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, согласованных с Покупателем по Заказу, однако, задержки в доставке возможны в силу непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. 

9.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. 

9.4. Виды доставки: 

9.4.1. Самовывоз из пункта выдачи товара партнерских служб.; 

9.4.2. Курьерская служба доставки на адрес Покупателя;

9.4.3. Срочная курьерская доставка на адрес Покупателя (при технической возможности партнерской логистической службы) 

9.5. В случае доставки курьерской службой Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе, либо лицу, уполномоченному Покупателем и/или Получателем, предоставившему доверенность в нотариальной форме на право получения Заказа. 

9.6. При вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем и/или Получателем документа, удостоверяющего личность Покупателя и/или Получателя на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или Получателя (п. 6.3.). Данные действия направлены на избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в соответствии с настоящими Условиями. 

9.7. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара. Покупатель и/или получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар: а) кассовый чек либо заменяющий его документ установленной формы б) инструкцию по эксплуатации Товара на русском языке (в случае если это предусмотрено) в) гарантийный талон (в случае, если это предусмотрено)

9.8. Вся мебель, представленная на сайте https://детскаякровать.рф, поставляется в разобранном виде в фабричной упаковке. Сборка мебели в базовую стоимость товара не входит и оплачивается дополнительно согласно прайса.

10.ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН ПО ИСПОЛНЕНИЮ ДОГОВОРА 

После акцепта (т.е. после оплаты Покупателем заказа), интернет-магазин и Покупатель принимают на себя обязательства и получают права: 

10.1. Обязательства Покупателя: 

10.1.1. самостоятельно оформить заказ в Интернет-магазине или по телефону; 

10.1.2. своевременно оплатить и забрать заказ, в соответствии с настоящими Условиями. 

10.2. Права Покупателя: 

10.2.1. требовать от Продавца соблюдение настоящих Условий. 

10.3. Обязательства Продавца: 

10.3.1. соблюдать условия настоящего договора; 

10.3.2. передать Покупателю товар в соответствии с выбранным и оформленным заказом и настоящими Условиями; 

10.3.3. нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю; 

10.3.4. гарантирует, что передаваемый Покупателю товар надлежащего качества, не является бывшим в употреблении, и соответствует требованиям, принятым в РФ. 

10.3.5. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц. 

10.3.6. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи. 

 

11. Возврат Товара 

11.1 Обмен/возврат товара надлежащего качества:

Клиент имеет право отказаться от поставленного нами товара, если доставленный товар не соответствует заказанному товару (не соответствует рисунок, комплектация, размеры). Клиент должен проверить соответствие доставленного товара заказанному в момент приемки товара от курьера. При полном отказе от заказа в момент доставки оплачивается полная стоимость доставки согласно п.3 ст.497 ГК РФ.

11.2 ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, что постельное белье надлежащего качества (согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 с последними изменениями от 21 августа и 4 октября 2012 г.) «входит в перечень непродовольственных товаров не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.» Наш магазин обычно идет на встречу и может совершить обмен в случае, если товарный вид и потребительские свойства товара сохранены (т.е. не нарушена целостность упаковки и правильность фабричной укладки товара внутри упаковки, товаром не пользовались, не стирали, не гладили и т.д.). Доставка в случае обмена осуществляется за счет потребителя. 

11.2.1 Цвета (оттенки) изображений товаров на сайте могут незначительно отличаться от реальных из-за особенностей цветопередачи монитора или экрана устройства. В случае возврата товара надлежащего качества, который не подошел по цвету, доставка в магазин осуществляется за счет потребителя.

11.3 Обмен/возврат товаров ненадлежащего качества

При обнаружении технического брака в товаре Вы имеете право предъявлять Ваши претензии в течение 30 дней с момента покупки. Если Вы обнаружили брак после ухода курьера, сохраните оригинальную упаковку и свяжитесь с нами по тел. +7 (904) 619-16-77 или напишите нам на электронный адрес: krovat@umiline.ru

11.4 При самовывозе Вы имеете возможность посмотреть товар «вживую» и на месте принять решение о покупке, т.к., например, довольно часто картинка не передает на 100% оттенок того или иного цвета, да и качество ткани или мягкость подушки по картинке не передается. Данные обстоятельства, НЕ являются объективным основанием для предъявления претензий, обмена или возврата товара, купленного дистанционно! 

12.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 

12.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора. 

12.2. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В противном случае стороны обращаются в суд в соответствии с действующим законодательством РФ. 

12.3 Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам. 

13. Прочие условия 

13.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации. 

13.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону или через форму Обратной связи на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ. 

13.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений. 

13.4 Настоящие Условия вступают в силу с даты оплаты заказа и действует до выполнения всех условий. 

13.5 Недействительность какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.